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CAMPBELL, Califórnia, 25 de julho de 2024 - A Tigo Energy, Inc. (NASDAQ: TYGO) ("Tigo"), fornecedora líder de soluções inteligentes de software solar e de energia, anunciou hoje que mais de 520 instalações solares foram registradas no programa Tigo Green Glove, que oferece suporte e recursos em todas as fases da instalação do sistema. Com foco principal no fornecimento de energia solar de qualidade total por meio de uma experiência premium do cliente para instaladores comerciais e industriais (C&I), o programa Green Glove enriqueceu a jornada do instalador, do projeto ao comissionamento, para instaladores em quatro continentes.
"O programa Green Glove tem sido extremamente útil para mim, pois estou trabalhando em meu primeiro projeto comercial (500 kWP) usando produtos Tigo", disse Michael P. Stangl, PE, engenheiro consultor do Renewable Power Design Group. "Em particular, o representante da Green Glove foi muito competente e respondeu às minhas perguntas em tempo hábil. Os instaladores fotovoltaicos precisam desse tipo de suporte ao usar um novo produto."
O processo Green Glove começa com uma revisão abrangente do projeto antes da instalação, na qual a equipe de suporte da Tigo fornece informações e orientações valiosas. Durante a instalação, a equipe de suporte da Tigo permanece de plantão nos locais regionais da Tigo para ajudar e resolver quaisquer preocupações. Após a instalação, um membro da equipe de suporte da Tigo realiza uma revisão completa e facilita as discussões de acompanhamento, abordando continuamente as questões pendentes e reunindo feedback para aprimorar ainda mais a experiência de instalação. Pilotado na América do Norte, a região é responsável por quase 60% das inscrições no Green Glove, com quase 70% das inscrições no Green Glove globalmente provenientes do segmento de mercado C&I.
"Para a Tigo, a adoção do ethos Solar de Qualidade Total começou com nossos produtos e, desde então, expandiu-se para muito além dos muros da empresa, transformando-se no que é hoje o programa Green Glove", disse JD Dillon, diretor de marketing da Tigo Energy. "Quando os projetos de energia solar dão certo, não faltam empresas prontas para publicar estudos de caso; quando algo dá errado, nunca se ouve falar sobre o que exatamente deu errado. Fazer o certo é mais importante do que obter crédito, e deve-se observar que nem todos os sistemas do programa Green Glove foram sistemas da Tigo. Os participantes do Green Glove se beneficiam de uma segunda opinião de uma fonte com milhares de horas de engenharia gastas analisando problemas em instalações de C&I e um compromisso compartilhado com a Total Quality Solar."
Por meio de uma série de compromissos de suporte formalizados, o programa Green Glove promove a qualidade em toda a cadeia de valor da energia solar com um processo que envolve os instaladores antes, durante e depois da instalação. Depois de mais de 15 anos no mercado, com mais de dezenas de milhares de instalações comerciais e mais de 1,5 GWh monitorados diariamente, a Tigo está compartilhando insights sobre os fatores de sucesso e os desafios das instalações solares de C&I. Com uma plataforma de Eletrônica de Potência em Nível de Módulo (MLPE) que faz interface com milhares de inversores diferentes de dezenas de fornecedores, a Tigo também tem uma visão excepcionalmente ampla de um vasto conjunto de configurações, situações, desafios e soluções.
"No setor de energia solar, temos inovado e iterado em um ritmo que pode ser considerado inspirador, se não frenético. Agora estamos em um ponto em que precisamos nos concentrar na qualidade e na implementação simultaneamente", disse Nico Jonson, CEO da SunCast Media. "O que eu aprecio na equipe da Tigo é o foco na educação e a duplicação da garantia de qualidade. A Tigo reconheceu seus desafios e, em vez de ignorá-los, tomou medidas proativas para enfrentá-los e corrigi-los."
Para uma conversa aprofundada sobre o programa Green Glove e a história da Total Quality Solar na Tigo, assista Nico Johnson, apresentador da SunCast Media, entrevistar JD Dillon da Tigo para o canal REsource Labs no YouTube aqui. Para se registrar no programa Green Glove, visite o site da Tigo Energy.
Sobre a Tigo Energy
Fundada em 2007, a Tigo Energy, Inc. (Nasdaq: TYGO) é líder mundial no desenvolvimento e fabricação de soluções inteligentes de hardware e software que melhoram a segurança, aumentam o rendimento energético e reduzem os custos operacionais de sistemas solares residenciais, comerciais e em escala de serviços públicos. A Tigo combina sua tecnologia Flex MLPE (Module Level Power Electronics) e otimizador solar com recursos de software inteligentes e baseados em nuvem para monitoramento e controle avançados de energia. Os produtos MLPE da Tigo maximizam o desempenho, permitem o monitoramento de energia em tempo real e fornecem desligamento rápido exigido pelo código no nível do módulo. A empresa também desenvolve e fabrica produtos como inversores e sistemas de armazenamento de bateria para o mercado residencial de energia solar mais armazenamento. Para obter mais informações, acesse www.tigoenergy.com.
Technica Communications
Luis de Leon
[email protected]
Fonte: Tigo
