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CAMPBELL, Califórnia, 5 de fevereiro de 2025 - A Tigo Energy, Inc. (NASDAQ: TYGO) ("Tigo", "Empresa"), fornecedora líder de soluções inteligentes de software solar e de energia, anunciou hoje que instaladores solares em quatro continentes inscreveram mais de 1.000 sistemas no programa Tigo Green Glove. Projetado pela Tigo como um dos principais pilares para oferecer Total Quality Solar (TQS) por meio de suporte abrangente em todos os estágios da implantação do sistema solar, o programa Green Glove se tornou rapidamente um recurso vital para os instaladores solares, acelerando o projeto e a implantação, instalações de maior qualidade, segurança integrada de primeiros socorros e melhor desempenho e confiabilidade do sistema. Embora quase 70% dos compromissos do Green Glove tenham vindo do setor de C&I, fornecendo garantia de qualidade proativa em instalações solares maiores e mais complexas, a Tigo agora está expandindo ativamente o programa para a energia solar residencial.
O programa Green Glove transformou o relacionamento entre o profissional de instalação e o fornecedor de tecnologia solar. Ao fornecer aos instaladores suporte personalizado, recursos técnicos e práticas recomendadas para garantir a execução bem-sucedida do projeto, o programa ajudou a reduzir erros, minimizar o tempo de inatividade e aprimorar a experiência do instalador. Com o foco na qualidade, desde o projeto do sistema até o comissionamento e a operação contínua, o programa Green Glove também se tornou uma fonte crítica de informações sobre como os produtos da Tigo podem ser aprimorados, o que agora é formalmente inserido no ciclo de engenharia.
"O Green Glove Service da Tigo demonstra seu compromisso com o atendimento ao cliente líder do setor, que se alinha com nossos valores e missão", disse Andrew Taft, Diretor de Compras e Logística da Exel Solar US. "Seu suporte dedicado ajuda nossos parceiros instaladores a trabalhar com mais eficiência, resultando em projetos mais bem-sucedidos e clientes satisfeitos. Em última análise, essa parceria aumenta a confiabilidade e o desempenho dos sistemas solares que fornecemos."
Desde o início do programa, a Green Glove alcançou 1.000 compromissos com locais em todo o mundo, incluindo mais de 700 instalações de C&I e mais de 300 instalações solares residenciais. A distribuição regional dos casos inclui 47% nas Américas (AMER), 31% na Europa, no Oriente Médio e na África (EMEA), 19% na Ásia-Pacífico (APAC) e 3% na América Latina (LATAM). Até o momento, 55% dos compromissos foram totalmente concluídos e 45% estão em andamento.
"Com o programa Green Glove da Tigo, experimentamos um novo nível de colaboração entre o fabricante e o instalador", disse Greg Sellers, CEO da Stable Solar. "A flexibilidade da solução da Tigo, juntamente com o suporte no local da Green Glove, tem sido fundamental para fornecer resultados superiores aos proprietários de energia solar. O programa Green Glove foi um divisor de águas para nós."
O processo Green Glove começa com uma revisão abrangente do projeto antes da instalação, onde a equipe de suporte da Tigo fornece informações valiosas para melhorar os layouts do sistema e a seleção de componentes. Durante a fase de instalação, os representantes da Tigo permanecem disponíveis para responder às perguntas do instalador em tempo real. Após a conclusão da instalação, um membro da equipe Green Glove realiza uma revisão completa do sistema, facilita as discussões de acompanhamento e fornece feedback contínuo para melhorar as instalações futuras.
"O programa Green Glove é uma manifestação externa de nossa adoção do ethos Solar de Qualidade Total, que vai além dos muros da Tigo e chega diretamente ao vasto ecossistema de instaladores solares que utilizam nossos produtos. Dessa forma, o programa representa nosso compromisso de ajudar todo o ecossistema, como a Excel Solar e a Stable Solar, a obter os melhores resultados possíveis para seus clientes", disse JD Dillon, diretor de marketing e experiência do cliente da Tigo Energy. "Ao mesmo tempo, fortalece nossas relações dentro do setor, já que muitos instaladores retornam à Tigo para projetos futuros depois de experimentar a profundidade do suporte e da parceria que oferecemos. A Green Glove não está ajudando apenas a eles. Ela também está nos ajudando."
O serviço Green Glove é fornecido para o Tigo TS4 Flex MLPE (eletrônica de potência em nível de módulo), bem como para a EI Residential Solar Solution para os Estados Unidos e a EI Residential Solar Solution para a Europa.
Para saber mais sobre o programa Green Glove e registrar-se para participação futura, visite o site da Tigo Energy.
Sobre a Tigo Energy
Fundada em 2007, a Tigo Energy, Inc. (Nasdaq: TYGO) é líder mundial no desenvolvimento e fornecimento de soluções inteligentes de hardware e software que melhoram a segurança, aumentam o rendimento energético e reduzem os custos operacionais de sistemas solares residenciais, comerciais e em escala de serviços públicos. A Tigo combina sua tecnologia Flex MLPE (Module Level Power Electronics) e otimizador solar com recursos de software inteligentes e baseados em nuvem para monitoramento e controle avançados de energia. Os produtos MLPE da Tigo maximizam o desempenho, permitem o monitoramento de energia em tempo real e proporcionam o desligamento rápido exigido pelo código no nível do módulo. A empresa também desenvolve e fabrica produtos como inversores e sistemas de armazenamento de bateria para o mercado residencial de energia solar mais armazenamento. Para obter mais informações, acesse www.tigoenergy.com.
Informações de contato
Technica Communications
Luis de Leon
E-mail: [email protected]
