Atualização do produto
26 de maio de 2026
Atualização de software: maio de 2025 com comissionamento ativo em tempo real
A Tigo lançou uma nova atualização do aplicativo EI Mobile, projetada para tornar o comissionamento mais rápido, mais claro e mais confiável para os instaladores em campo.
Com a versão 5.4.5 do aplicativo móvel EI, os instaladores agora têm acesso a uma experiência de comissionamento aprimorada, baseada no comissionamento ativo em tempo real — um fluxo de trabalho simplificado que orienta os usuários em cada etapa necessária, confirma as ações concluídas e ajuda a identificar problemas à medida que eles ocorrem.
A atualização já está disponível para download na App Store da Apple e no Google Play. Os usuários devem atualizar manualmente o aplicativo EI Mobile para ter acesso às novidades mais recentes.
Novidades

Navegação mais clara na colocação em serviço
O novo fluxo de comissionamento facilita aos instaladores entender em que etapa do processo se encontram, o que já foi concluído e o que vem a seguir.
Etapas numeradas e indicadores claros de progresso ajudam a manter o instalador no caminho certo, desde a configuração do sistema até a verificação final. Comissionamento ativo em tempo real
Os instaladores não precisam mais esperar até o final do processo para confirmar se o sistema está funcionando conforme o esperado.
À medida que os equipamentos são colocados em funcionamento, o aplicativo EI começa a coletar dados e a exibir o status do sistema em tempo real. Isso permite que os instaladores verifiquem o desempenho mais cedo, detectem problemas mais rapidamente e concluam os trabalhos com maior confiança.
Detecção mais rápida de equipamentos
O processo de detecção agora é iniciado automaticamente após a leitura dos módulos no sistema. A velocidade de aquisição de dados também foi aprimorada, o que ajuda a reduzir o tempo de inatividade durante o comissionamento.
Seleção simplificada de equipamentos
Uma nova tela de seleção de equipamentos permite que os instaladores identifiquem o tipo de sistema que estão colocando em operação, incluindo:
• Inversor Tigo + sistemas MLPE
• Sistemas de inversores Tigo sem MLPE
• Sistemas de inversores de terceiros com Tigo MLPE
Isso ajuda o aplicativo EI a adaptar o fluxo de trabalho de comissionamento ao sistema que está sendo instalado.

Fluxo de energia em tempo real e resolução de problemas
Uma nova tela de configuração do equipamento do sistema mostra o fluxo de energia em tempo real à medida que os equipamentos são colocados em operação. Ao detectar problemas de configuração ou de fiação numa fase inicial do processo, os instaladores podem resolver as dificuldades enquanto ainda estão no local — antes da entrega ao cliente.
Concebido para se adaptar à forma de trabalhar dos instaladores
Embora a navegação e o fluxo tenham sido aprimorados, as etapas principais de configuração, já conhecidas pelos instaladores, permanecem familiares. As atualizações de firmware, a verificação de módulos e os processos de layout continuam a se basear nos fluxos de trabalho existentes.
O resultado é uma experiência de comissionamento que parece mais orientada, mais ágil e mais alinhada com a forma como os sistemas se integram na prática.
Baixe hoje mesmo: atualize o aplicativo EI
Para aproveitar as últimas melhorias na colocação em serviço, atualize o aplicativo Tigo EI Mobile para a versão 5.4.5 na App Store da Apple ou no Google Play.
Esta atualização faz parte do compromisso contínuo da Tigo em ajudar os instaladores a reduzir as dificuldades no trabalho de campo, concluir os projetos mais rapidamente e realizar instalações solares de alta qualidade com confiança.
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